Шум – жалоба №1

Больше всего гостей в отелях волнует шум.
Таков результат 11-го исследования «Удовлетворенность гостей отелями в Северной Америке», проводимого компанией J.D. Power and Associates, сообщает агентство Travelmole.
На втором месте оказалась озабоченность чистотой номера. Далее – содержание отеля/ номера, запах в комнате и отношения к гостям персонала. Причем, вопрос с персоналом и обслуживанием стал претензией №1 среди тех опрошенных, кто останавливался в отелях класса «люкс».